ご訪問ありがとうございます
最近
帰宅してシャワーを浴び
ご飯を食べたら寝落ちる日々
連日の猛暑で
体力を奪われているような気がします
そんな弱った体に打ってつけ
一昨日はチェリーズさんへ
安定の美味しさ
そして昨日は
神奈川県自動車整備
相模原支部会
来年5月までのスケジュールが
発表されました
さてさて
こちらのN ONE
令和3年8月登録
一昨日
車検のため検査場に行ったのですが
光量不足で検査に受かりませんでした
ライトはHIDではなく
純正のLEDなので
電球交換とはいかない
異常なほど低い数値です
オーナーさん
こんなに暗くて
夜間の運転は怖くなかったのでしょうか
そこで本日
弊社から1番近い
ホンダさんに持ち込みました
担当の方に説明して
『こういう場合はどうしたら良いのか』
と尋ねました
すると
以下やりとり↓
ホンダさん 「調べてみないとわかりませんね」
私「それでは調べていただけますか?」
ホンダさん「お休み前の日程が埋まっており見ることができません」
私「お休み明けでも構わないのでお願いできますか?」
ホンダさん「申し訳ございませんが、休みが明けてもリコール車両の対応で忙しく当店では見れません」
私「車検は17日で切れてしまうのですが」
ホンダさん「申し訳ございません。他の店舗に持っていってください」
こんな対応でいいんですかね
そしてそのまま別のホンダさんへ持ち込み
事情を話しました
すると
ホンダさん「弊社のテスターで測定してみましょう」
私「えっ、今測ってくださるのですか?」
ホンダさん「はい、少々お時間いただきますが大丈夫ですか?」
私「はい!よろしくお願いいたします」
結果は同じで
異常なほどの光量不足
N ONEでは初めてですが
他の車両では稀にあるとの事
保証期間内なので
ユニットごと交換していただけることに
なりました
作業日程をその場で組んでいただき
帰りは笑顔でお見送りしていただきました
こちらの店舗の担当整備士さんは
終始笑顔で困っているお客様に
寄り添ってくれる方だと
肌で感じました
改めて接客の大切さ
お客様に寄り添う大切さを体験した
貴重な日となりました
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