ご訪問ありがとうございます。
ＡＴＨ２０のアルファード
リアバンパーの修理でご入庫したのですが
別の箇所の修理も追加となりました
そこはルーフ
塗料が剥がれてきてしまう現象です
これはある期間に製造された
パール塗装のトヨタ車に起こる現象です。
リコールにはなっておりませんが
製造されてから１０年以内でしたら
保証で修理をしてもらえます。
こちらのお客様も
屋根が剥がれているから修理してほしいと
聞いた瞬間
ご説明をさせていただきました。
車検証を見ると平成２４年２月登録で
既に１０年を超えていました。
しかしお客様は
数年前に塗装が剥がれていたので
ディーラーさんでお聞きしたところ
ディーラーで購入していないから
修理は不可能と言われたそうです。
メーカーのサイトには
そんな事は書いておりません。
結局お客様は今回
自腹で修理することになりました。
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